عقد تصميم الموقع: ١٢ بندًا يجب أن تجدها فيه

أغلب الخلافات بين الشركات ووكالات تصميم المواقع تأتي من المكان نفسه: شيء مهم لم يُكتب. قبل أن توقّع، راجع العقد على هذه البنود الاثني عشر. هذه قائمة عملية من جهتنا نحن، وفي أي مسألة قانونية اعرض الصيغة النهائية على محامٍ.

البنود الاثنا عشر

1. النطاق صفحة بصفحة. كل صفحة وميزة وعملية ربط مكتوبة. وما ليس في النطاق اعتبره خارج السعر.
2. ما ليس مشمولًا. كتابة المحتوى والتصوير ورفع المنتجات والترجمة وميزانية الإعلانات كثيرًا ما تكون خارج العقد، ورؤيتها مكتوبة تمنع المفاجآت.
3. المراحل والمواعيد. كل مرحلة بموعدها، وما يجب أن تسلمه أنت لتبدأ، مثل المحتوى أو الموافقات.
4. جدول الدفعات. عادة دفعة مقدمة ثم دفعات مرتبطة بالمراحل. تجنب دفع كل شيء مقدمًا.
5. جولات الملاحظات. عدد جولات التعديل المشمولة في كل مرحلة، وتكلفة الجولات الإضافية.
6. الاستلام. كيف يُعتمد الموقع: فترة اختبار، وقائمة فحص، وما الذي يُعد خطأً وما الذي يُعد طلبًا جديدًا.
7. ملكية الكود والتصميمات. تصبح لك بعد سداد القيمة كاملة، ومعها الملفات المصدرية.
8. الدومين والاستضافة والحسابات باسمك. من أول يوم. للوكالة صلاحية الدخول، لكن لا تكون المالكة. يشرح مقالنا عن هوستنجر كيف نجهز ذلك.
9. أساسيات السرعة والسيو والتتبّع. عناوين الصفحات وخريطة الموقع و Search Console والتحليلات قبل الإطلاق.
10. الدعم بعد الإطلاق. المدة التي تكون فيها إصلاحات الأخطاء مجانية، وتكلفة الصيانة والتعديلات الصغيرة بعدها.
11. طلبات التغيير. كيف تُسعّر الأفكار الجديدة وتُجدول، حتى لا تؤخر موعد الإطلاق في صمت.
12. التسليم. بيانات الدخول، والتوثيق، وتدريب قصير يمكّن فريقك من تعديل المحتوى.

علامات حمراء

• سعر بلا نطاق مكتوب.
• الوكالة تسجل الدومين باسمها.
• لا ذكر لمن يملك الكود.
• تعديلات بلا حد مقابل سعر منخفض جدًا، فشيء آخر سيُضحّى به.
• لا مواعيد في أي مكان.

الجزء الخاص بك في العقد

العقد الجيد يذكر أيضًا ما على العميل: المحتوى في موعد محدد، وشخص واحد يعتمد، وملاحظات خلال عدد متفق عليه من الأيام. الوكالات تتأخر أحيانًا، والعملاء أيضًا حين ينتظرون موافقات داخلية، وكتابة الجانبين تحفظ المشروع. وتوضح خطة تصميم الموقع أسبوعًا بأسبوع أين تقع هذه المواعيد عادة.

ما زلت تختار مع من تعمل؟ ابدأ بـ١٢ سؤالًا تسألها لشركة تصميم المواقع، ثم قارن العروض بـدليل تكلفة المواقع.

أسئلة تصلنا

هل يكفي عرض سعر على الإيميل؟

لصفحة هبوط صغيرة قد يكفي إن ذكر النطاق والسعر والمواعيد والملكية. ولأي مشروع أكبر اطلب عقدًا أو عرضًا موقّعًا.

ماذا لو أردت تغيير الوكالة في المنتصف؟

يجب أن ينص العقد على ما تستلمه مقابل العمل المدفوع: الملفات والكود وصلاحيات الدخول. ودون هذا البند يصبح التغيير مكلفًا.

هل تعمل دارك ميديا بعقود؟

نعم. يبدأ كل مشروع بعرض مكتوب فيه النطاق والمراحل والسعر والملكية، يصلك خلال ٤٨ ساعة من مكالمة مجانية. شاهد خدمة تصميم المواقع لتعرف أسعار البداية.