الأنظمة
برامجك بالدولار ومبيعاتك بالجنيه: لماذا تمتلك أنظمتك بدل الاشتراك فيها؟
كل تحرك في سعر الصرف يرفع بهدوء تكلفة البرامج التي تشترك فيها شركتك. كيف تقيس هذه التكلفة، ومتى يكون امتلاك النظام هو القرار الأذكى.
قليل من عمليات البحث في مصر ثابت مثل «سعر الدولار»، وقد ارتفع البحث عنه مرة أخرى في منتصف أكتوبر ٢٠٢٦. تتابعه أغلب الشركات من أجل الاستيراد والأسعار، وقليل منها ينتبه إلى أن السعر نفسه موجود داخل فاتورة البرامج، لأن نظام CRM ومنصة المتجر وأداة الحجز مسعّرة غالبًا بالدولار، بينما تأتي الإيرادات بالجنيه.
ما الذي كشفه مارس ٢٠٢٤
في ٦ مارس ٢٠٢٤، حين حرّر البنك المركزي المصري سعر الصرف، انتقل الدولار من نحو ٣١ جنيهًا إلى نحو ٤٩٫٥ جنيه في اليوم الأول. وأصبح كل اشتراك مسعّر بالدولار أغلى بنحو ٦٠٪ بالجنيه بين ليلة وضحاها، دون ميزة جديدة واحدة. ويرفع مزودو البرامج أسعارهم أيضًا من وقت لآخر، فتتراكم الزيادتان.
مثال محسوب
خذ فريق مبيعات من عشرة أشخاص على نظام CRM سعره، في هذا المثال، ٢٥ دولارًا للمستخدم شهريًا. هذا ٢٥٠ دولارًا في الشهر، أي ٣٬٠٠٠ دولار في السنة.
| سعر الدولار | التكلفة السنوية بالجنيه |
|---|---|
| ٣١ جنيهًا | ٩٣٬٠٠٠ جنيه |
| ٤٩٫٥ جنيه | ١٤٨٬٥٠٠ جنيه |
البرنامج نفسه في الصفين. وأضف مستخدمًا أو وحدة جديدة أو زيادة من المزود، فيرتفع الرقم مرة أخرى. وعلى مدى ثلاث سنوات قد تدفع شركة متوسطة ثمن نظام خاص عدة مرات دون أن تمتلك أي جزء منه.
متى يظل الاشتراك مناسبًا
- الأدوات التي تكون فيها عميلًا ضمن ملايين ويتولى المزود العمل الثقيل: البريد الإلكتروني، وبرامج المكتب، ومكالمات الفيديو.
- البرامج التي يجب أن تواكب قواعد تتغير، مثل برامج الحسابات المربوطة بمنظومة الفاتورة الإلكترونية في مصر، إلا إذا كنت مستعدًا لصيانة هذا الربط بنفسك.
- أي شيء ما زلت تجربه. اشترك وأنت تتعلم ما تحتاجه.
ما الذي تمتلكه أولًا
امتلك الأنظمة التي تحمل طريقة بيعك وبيانات عملائك، لأنها تكبر مع الشركة وهي الأصعب في المغادرة لاحقًا:
- نظام CRM ومسار العملاء. كل عميل ومصدره ومتابعته، دون رسوم لكل مستخدم.
- متجرك الإلكتروني أو نظام الحجز. بلا رسوم منصة على كل عملية بيع، وبقواعد تتبع شركتك.
- المخزون والطلبات. سجل واحد لما لديك وما بعته، متصل بالمتجر والإعلانات.
هكذا بنينا نظام دارك ميديا لإدارة العملاء والمشاريع، وأنظمة كثير من عملائنا.
كيف نسعّر النظام الخاص
نسعّر لعملائنا في مصر بالجنيه المصري، بسعر ثابت مقسّم على مراحل، فلا تتحرك تكلفة البناء مع سعر الصرف. ويبدأ نظام CRM أو مخزون مركّز من نحو ١٠٠٬٠٠٠ جنيه. ويمكن دفع الاستضافة بالجنيه أيضًا عبر المتجر المصري لهوستنجر، والكود والبيانات والحسابات مسجلة باسم شركتك.
أسئلة شائعة
ألن تكون صيانة النظام الخاص أغلى؟
يحتاج استضافة ودعمًا مثل أي برنامج. والفرق أنك تختار خطة الدعم وتدفعها بالجنيه، ولا توجد رسوم لكل مستخدم تزيد مع نمو فريقك.
هل نستطيع نقل بياناتنا من برنامج نشترك فيه؟
غالبًا نعم. أغلب البرامج تتيح تصدير العملاء والصفقات والسجل. نرسم خريطة البيانات، وننقلها، ونشغّل النظامين جنبًا إلى جنب حتى يطمئن فريقك.
إن أردت أن تعرف كم تكلفك برامجك فعلًا بالجنيه، وكم يكلف امتلاكها بدلًا من ذلك، احجز استشارة مجانية وأحضر معك اشتراكاتك الحالية.